コラム COLUMN
【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その1022
2023.3.19
定期訪問しないから他社が受注する。
引き渡し後の様々な工事が失われています、
屋根・外壁の塗装工事、バルコニー防水工事をはじめ、
給湯器、エコキュート、トイレなどの交換、
クロスの張り替えなどなど、
考えてみれば、引き渡し後には様々な工事が発生していますが、
新築で建てた住宅会社さんが引き渡し後に顔を出さないと、
お客様は他の会社に依頼することを考えます。
チラシも入るし、飛び込み訪問もある、
テレビCMやSNS広告も頻繁に行われています。
世の中にこれでけのリフォーム会社さんがあるということは、
新築の住宅会社さんが行っていないからに他なりません。
せっかくの関係を構築したのですから、勿体ない・・・
引き渡し後には定期的に顔を出して、
お客様との関係構築を図りたいですね。