コラム COLUMN
【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その1064
2023.4.30
サポートチームを整える。
工務店さんの業務サポートですが、
数多くの領域があると思います。
集客、営業、設計、施工、購買、住宅商品、FC、VC、WEB、検査、保証、アフターサービス代行など、
これらを工務店さんとサポート側が個別に契約する、
したがって、やり取りは個別になるので、
そのやり取りだけでもかなりの時間を要します。
そういうものなのかもしれませんが、
ある程度、まとめてできれば時間短縮にもなる、
サポートメニューの関連性、相互補完もあるので、
それらの整合性チェックも必要になってきます。
トータルコーディネートができなければ、
サポートの効果を最大限に発揮できなくなり、
活用できなくなったり、使わなくなったりしてきます。
やはり、全体像のトータルバランスを誰かが担う、
このポジションの有無が経営に直結してくる、
この確立が重要です。