【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その1071

引き渡し後のお客様との接点づくり。
何をすれば接点を継続できるのか・・・
先ず、最初に出てくるのが定期点検だと思います、
半年、１年、２年・・・点検、
最初の頃は住み始めていろいろと出てくるので、
初期不良というか調整というかがありますが、
建具の調整、クロスの入り隅の剥がれなど、
毎年のイベントに来て頂く、
○○教室に来て頂く、
お宅に訪問することもあるし、来ていただくこともある、
リアルの接点以外にも、
お手紙を送る、
メルマガを送る、
LINE公式でご案内を送る、
Instagram等の情報発信でつながる、
やろうと思えばいくらでもある、
それをどこまでやるのか、出来るのか、
日々の業務でタイヘンなので、
自社で行うことも難しかったりします、
これらを第三者がサポートする、
やらないより第三者に委託してでも行った方が良い、
これらのサポート事業を近いうちに開始します、
お客様に喜んで頂き、工務店さんにも喜んで頂ける。
近日中にリリースです。