【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その1092

気が付いたら家の色が変わっていた・・・。
新築で建てたOBのお客様の家、
久しぶりに前を通ったら、色が変わっていた、
どうやら、どこかで塗装工事をしたようだ・・・
ということがあるかと思いますが、
メンテナンス工事を他社が行っていたこと、
本来であれば、新築工事を行った会社が行うべきで、
でも、そうではなかった事例です。
引渡し後のお客様とのお付き合いが無くなっているから、
お客様はネットで調べて、
折込チラシを見て、
飛び込み営業に来られて、
他社に依頼したのかもしれません。
寂しい話だと思います、
お客様が何かしようと思った時、
真っ先に顔を思い出す、
先ずは連絡してみよう、
という関係性を維持する、
結果、何でも相談していただく、
その関係性維持に、
弊社の６０年保証を活用頂いています。
お客様と末永くお付き合い頂くために、
必要なアイテムになっています。