【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その128

コロナの影響で心理的に不安の中、住宅会社選びで、お客様が最も重要視していることとは！？
デザインではなく、間取りでもない。
ブランド力でもなく、会社の人や雰囲気でもない。
答えは、
「会社の信用度」
と
「アフターメンテナンスの丁寧さ（長期の関係性維持）」
です。
新建ハウジングのアンケート（withコロナで変わる住まいと暮らし需要））結果によるものです。
アンケート調査の時期は今年の６月。
コロナ自粛の真っただ中の時期です。
会社の信用度：６３．２％の人が大切だと回答。
アフターメンテナンスの丁寧さ：５４．８％の人が大切だと回答。
コロナの影響でお客様の心理的変化が大きく出た結果です。
これからは、この２つを大切にしないと、厳しくなることになります。