コラム COLUMN
【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その139
2020.10.14
スタッフは「 またか! 」・・・面倒くさいなあ・・・と思っている。
新しい取り組みを取り入れるとき、
スタッフは、
「 社長、また、新しいことやるのか!? 」
「 どうせ直ぐに飽きて辞めるんだし・・・ 」
と思っています。
取り扱い商品を変える、
新しい仕組みを入れる、
新しいコンサルを受ける、
など、こんなタイミングでスタッフはそう感じてしまうのです。
新しいことを始める時に、社長自らの言葉で語っていますか!?
他人任せで、説明させるだけにしていませんか!?
なぜ、そうするのか、それを導入すると、どんなメリットがあるのか、
スタッフに熱く語っていますか!?
スタッフに語る時は、スタッフのメリットを最重要視しなければなりません。
会社のメリット以上に、スタッフの立場での付加価値を伝え、スタッフが理解するから、結果、会社のメリットにつながるのです。
社長が良いと思って新しいことを始めるのですが、スタッフは何故良いのか、社長が何故、採用したいと思ったのか、全く分かっていませんし、分かるはずもありません。
だから、面倒くさいなあとなるのです。