【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その201

お客様へのヒアリングがこの先を大きく左右する ★その１
注文住宅のご要望をお客様へヒアリングすることを考えます。
みなさんは普段、どのようにヒアリングしているでしょうか！？
ヒアリングシートをつかって、ご要望を聞き出すこと多いと思います。
この場合、家族構成、部屋の数、部屋の広さ、リビング、水回り、デザイン、断熱性能、耐震性能、最近はテレワークの部屋、換気などもあると思います。
「家という箱」のことは、必ず、聞くと思いますが、お客様が「どんな暮らし」を望んでいるか！？といった観点でのヒアリングは行っていますでしょうか！？
ヒアリングするうえで、「家という箱」と「どんな暮らし方」とどちらが重要なのでしょうか！？
みなさんがお客様の立場だったら、どちらだと思いますか！？
この判断がこの先を大きく左右することになります。