【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その343

工務店さんの新たなビジネスモデルを考える ★その１１７
第三者の声は響く ★その９（最終回）
結局のところ工務店さん以外の人が発する言葉がお客様に届きやすいと思います。
OBのお客様の声がいちばんだと思いますが、住宅関連業界の外の声も有効です。
工務店さん当事者以外のすべての声を総動員してお客様に伝えることが大切です。
それをお客様も求めています。
工務店さん自らが発して、それに共感することももちろんありますが、この場合、他社と比較検討される、いわゆる競合が存在したうえで、結果的に選ばれるという流れが多いと思います。
自ら発したことに共感する、これはスタートラインに立ったということです。
もちろん、スタートラインに立たなければ何も始まりませんが、立ったうえで、当事者以外の声が後押ししてくれれば、成約につながりやすい状態となります。
今現在の総動員が十分なものなのか、何か足りないものはないか・・・発見できれば成約率向上につながるかもしれません。