【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その433

住宅を売るとは、何なのか・・・。
これはよく言われていることですが、
分かってはいるけれども、実際には出来ていない、
お客様を目の前にしてしまうと、やってしまう、
ことが多いと思います。
家の説明、性能の説明、耐震性の説明、断熱性能の説明・・・
ばかりに終始してしまうこと。
ようするに、商品説明ばかりをしてしまうこと。
お客様からすれば、結局、何なの！？という受け止めになってしまいます。
売っている家の自慢話・・・ではなく、
売り込んでいる家で
お客様にどんなメリットがあるのか、
どんな楽しい暮らしができるのか、
お客様の希望をどのように叶えてくれるのか、
という話だけを楽しく話せば・・・
お客様も楽しくなり、もっと契約に近づくと思います。