【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その505

どこを狙う！？
どんなビジネスでも、
ペルソナの設定、
ポジショニングマップを創る、
とても大切なことだと思います。
工務店さんの場合、
お客様がどんな属性の方なのか、
他社との差別化は明確に設定されているのか、
これらが不明確だと、ミスマッチが起こります。
不必要な時間が増えて、受注効率が一気に低下します。
昨日、石川県の工務店の社長さんと電話していた時、
改めて、そう感じたところです。
住宅にまつわる様々な付帯サービスも、
お客様の属性によって、向き不向きが出てきます。
お客様の属性によって、変えていかなければならない、
選別もとても大切ですね。