【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その515

突発的業務を減らすには自社で行うことを絞り込む。
住宅事業はかなり幅広い業務を行う必要があります。
集客、提案、設計、見積、契約、工事、アフターサービスなど、
お客様にずっと寄り添うことになっています。
やることが多すぎるので、
自社で行わなければならないことに、
時間を割けなくなることも多々、発生しています。
自社以外（外注）で行えば、自社で行わなければならないことに、
たっぷりと時間を確保することができるようになります。
お客様都合で突発的に発生する予定を組めないことに、
意外と振り回されていることも多いと思います。
これらの業務は自社以外（外注）で行うことにしておけば、
突発的な業務を減らすことができ、
しいてはスタッフさんの負担削減にもつながります。
自社で行わなければならないことを明確化することが近道です。