【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その738

気軽なアバターでお客様と出会う。
今までのお客様との出会い方はZOOMかリアルが基本でしたが、
どちらも、顔を出しての出会いです。
お客様にとって、顔を出すということへの抵抗感、
少なからず、あると思います。
ZOOMセミナーでも、ビデオオフ（顔を出さない）での参加、
みなさんも経験があると思います。
ビデオオフだと気軽に参加できるし、席を外すことも気軽です。
しかしながら、講師側からみると聞いているのかわからない、
こんな気持ちにもなるわけです。
対して、メタバース空間ではアバターとなるので、
顔を出さないことは同じなのですが、
違いは、基本的には、会話をするということ、
アバター同士でコミュニケーションを図ることが前提なので、
顔こそ出しませんが、会話は必須になってきます。
お客様が工務店さんに相談したいと思った時、
顔を出さないでアバターで相談ができる、
工務店さんへの相談をしようというハードルが一気に下がることになります。
これからは、お客様と出会う場所として、
当たり前になってくると思います。