コラム COLUMN
【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その786
2022.7.24
大手ハウスメーカーの当たり前をやる★その7
7つ目は、引き渡し後も末永くお付き合いです。
引き渡してからが本当のお付き合いが始まる・・・
よく使われる表現ですが、これを実践することが大切です。
建物引き渡しは、ひとつの区切りでもありますが、
お客様はその家に住み続けていきます。
住み始めるといろいろと気になることが出てきますが、
都度、お客様の疑問、不安を解消してあげる、
それがあるので、長くお付き合いすることになり、
結果、メンテナンスやリフォームに繋がっていく。
至極当たり前のことですが、ぜひ、当たり前にして頂きたいと思います。
今後の工務店さんの経営にとって重要な要素になってきます。