コラム COLUMN
【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その810
2022.8.17
お客様は家が欲しいのではない。
住宅会社の仕事は、家を売ることでしょうか・・・。
家を売って、売上をつくり、会社を回していく。
こう思っているのであれば、
いずれ、家は売れなくなってくるかと思います。
お客様は家が欲しいのではなく、
家族と幸せに暮らしたいということです。
そんなこと、分かっているよ!
本当にそうでしょうか!?
お客様の立場に立って、お客様が幸せに暮らせるように、
お客様に向き合っているでしょうか・・・。
自己の都合、会社の都合、
売り手側の都合を押し付けていないでしょうか・・・。
お客様が望んでいることだけを、
徹底して提案していけば、
結果は伴ってくると思います。
やる人とやらない人、
結果の差は明らかです。