コラム COLUMN
【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その834
2022.9.11
お困りごとを解決する。
ビジネスの基本ですが、
そうではない売り方がとても多いと思います。
会社の都合で、お客様の希望ではないものを売る。
お客様の望みを理解していないから、そうなるとも言えます。
お客様の望みをキチンと理解していれば、
それを叶える提案ができるはずで、
それが、お客様のお困りごと解決につながる。
お客様の望みを正確に把握したうえで、
お困りごと解決ができないのであれば、
それは会社にとって、お客様にはなり得ない、
他の会社の方が良いということになってきます。
お互いにとって、ここは割り切っていく、
それがお互いに幸せな選択肢かと思います。