【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その841

商品説明を受けることに慣れていると・・・。
住宅建材をメーカーが売り込んでくる、
メーカーはその商品説明を行う、
特徴とされること、
性能のこと、
使い方、
改善点、
価格のこと、
などがメインですが、
他社との違い、
これは、多くは無いと思います。
売り込まれる側も、その建材を採用しようかどうかという視点で聞いていますが、
建材は住宅のいちパーツであって、
それを採用したら、家全体がどうなるのか、という視点で聞いたことがありますでしょうか。
パーツ説明を受けたことはあるが、全体説明は受けたことが無い、
当たり前といえばそうなのですが、
住宅を売り込まれたことが無いのと同じです。
ＦＣや規格住宅を売り込まれれば、それに近い感覚かもしれません。
家全体を売り込むときに、パーツ説明と同じように、お客様に説明しているかどうか。
お客様はパーツ説明の羅列を聞きたいのではないということ。
様々なパーツが組み合わさることで、家全体として、どうなるのか、
お客様がどんな暮らしを実現できるのか、
を聞きたいのです。