クラシア

COLUMN

【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その886

2022.11.2

工務店支援

本人が想いを伝えるべき。
お客様への提案・・・
その提案を創りあげた本人が、
お客様へ、その熱い想いを伝えるべきだと思います。
なぜ、そうなったのか、
お客様のご希望を叶えるためには、こうだったと。
それを創りあげた過程を踏まえ、
いくつものNG案があって、創り直した結果、
こうなったのだと。
これは、創りあげた本人にしかできないこと、
もし、本人が伝えられないのであれば、
本人以上に翻訳して、通訳して、
必要以上に着飾って、伝える。
本人にしかできないことを他人が代行するのであれば、
本人の2倍、3倍の熱意をもって臨む。
必ず、お客様に伝わるはずです。