コラム COLUMN
【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その929
2022.12.15
代弁者が必要。
家づくりへのこだわり、
こだわって創っていても、
それがお客様に伝わらなければ意味がありません。
こだわりが当たり前のことに置き換わってしまいます。
結果的にお客様が満足するので、
それでも良いのかも知れませんが、
大切なのは、ご契約に至るまでの間に、
お客様にこだわりをお伝えすること。
こだわって創ることは得意ですが、
それを伝えるのが苦手な工務店さんを見かけます、
ほんとうに勿体ないです。
日々、工務店さんに接しているなかで、
そう感じることがとても多いのです。
たった一言、二言を聞くだけで、
その素晴らしさ、私は理解できますが、
一言、二言を、
もっとわかりやすく、
もっと素晴らしいことを伝えることがある、
すぐに翻訳して、お客様に分かり易い言葉で置き換える、
そうすれば、もっと、お客様に伝わる。
工務店さんの代弁者がいれば、
もっと受注につながる、
そう思えて仕方がないのです。