クラシア

COLUMN

【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その12

2020.6.8

工務店支援

「 保険がそうだったように家づくりもすぐに変化する 」
昔は保険のセールスレディが会社まで来て、保険を勧めてきた時代。
今はネット保険が台頭しています。
分かりやすいのが自動車保険。
対面での保険代理店契約とネット契約を比較すると、保険料に2〜3倍の開きがあります。
その差は代理店フィーとアナログ作業費用分が大きい。
住宅に置き換えると今までスタッフが行っていた事、アナログで外注化していたことなどをIT化出来れば、大きなコストダウンも可能です。WEB接客もそのひとつ。
お客様の代行をして工務店側でアナログ作業していた書類作成などもWEBサイトでお客様が入力できるようになれば、
かなりの人件費削減につながる。
住宅の総額も下がり、住宅会社の人材不足にも寄与する。
IT化により、利益率を向上させ、結果、経営が安定しスタッフにもより多く還元出来るようになる。
すぐにそうなるでしょうし、順応できなければ、しんどくなるのは目に見えています。
コロナの影響で世の中の産業が大きく変貌してきています。
住宅業界も待ったなしの状況に突入しているのは間違いない状況です。