クラシア

COLUMN

【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その55

2020.7.21

工務店支援

住宅業界経験が長い人ほど・・・専門用語を連発する。
売れない人のセールストークは、メーカーでの商品研修での知識です。
その研修内容は、商品の3大メリット。 3大メリットとは、CMやチラシでの宣伝効果を狙ったもの。
あなたは必死に宣伝をしていませんか!?
宣伝はメーカー目線(売り手目線)で専門用語を使い、他社比較すること。
これではお客様に届きません。
宣伝ではなく、お客様目線で 販売する ことが必要なのです。
販売は、日常会話の流れで、お客様のお悩み解決をすることです。
「 宣伝 」と「 販売 」は全く違うもの。
自分自身もよくわかっていない機能説明をしても、お客様はもっと分からないのです。
つまらないのです。 「 宣伝 」と「 販売 」 の違いをキチンと理解して販売ができれば、受注は間違いなく増えます。