クラシア

COLUMN

【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その65

2020.7.31

工務店支援

激変! 約70% の人が 住宅づくり面談に #オンラインを希望 。
今後、住宅会社からの 営業行為や契約後の打ち合わせなどに オンラインで非対面 を希望しています。
■ オンライン・非対面のみで行いたい ⇒ 9.7%
■ 重要なことのみ対面でそれ以外はオンライン・非対面で行いたい ⇒ 29.”%
■ 基本的には対面で行うが都合に合わせてオンライン・非対面も行いたい ⇒ 32.7%
■ 基本的には対面のみで行いたい ⇒ 28.5%
コロナの影響で一気に変化しました。
男女の内訳は、男性はオンライン希望者が多く、女性は対面希望が多い傾向にあります。
男性は仕事でオンライン活用が多いからなのかもしれません。
オンラインに対応できないだけで、受注から遠ざかる可能性が更に高まりそうです。
他社がオンライン対応しているのに、自社は対応出来ていない。
絶対に避けなけらばなりませんね。
データ出展:新建ハウジング
アンケート時期:2020.6.5〜8
対象者:600人(男性300人、女性300人)※
建物予算平均:3026万円
※ 2年以内に新築住宅を建築・購入予定、またはすでに契約済で設計・建築中の人。