コラム COLUMN
【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その112
2020.9.17
お客様の不安・不満を聞き切ることで、信頼関係を構築する★その1
【 With コロナ の時代、お客様の一番の不安要素は住宅ローンの返済が大丈夫なのかだと思います 】
家を買っても大丈夫なのか!?
返済計画を一緒になって考え、お客様に安心して頂く。
これに尽きます。
今現在は賃貸住宅に住んでいますので、現在の家賃との比較。
賃貸に住み続けるよりも、住宅ローンを組んで、できる限り若いうちに返済を開始して、早く返済を終えること。
返済開始が遅くなり、完済時期が遅くなるほど、定年退職後の生活費が苦しくなること。
住宅そのものの提案よりも、住宅ローン返済計画を親身になって解決し、安心頂くことが最も重要です。
ここがクリアできれば、先に進めると思います。