クラシア

COLUMN

【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その165

2020.11.9

工務店支援

他人の評価で買うか買わないかを決めている! ★ その5(最終回)
お客様の声を動画インタビューで公開する・・・更にその上は、
OB宅訪問です。
先輩のお客様から、生の声を聞く。
この工務店さんで良かった!と言って頂く。
これが、最強の説得。
売りたい工務店さんではなく、完全にユーザーの声。
対面であれば、質問もできる。
先輩との対話のときは、工務店さんは席をはずす。
そうすれば、聞きにくいことも聞けます。
そういう場を提供することで、更に、その気になって頂く。
OBのお客様が本当に喜んでいて、工務店さんも自信があればできること。
ここまで来れば、敵なしです・・・おわり。