クラシア

COLUMN

【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その380

2021.6.12

工務店支援

工務店さんの新たなビジネスモデルを考える ★その154
お客様との出会い方を変えてみる。
住宅を求めているお客様と出会う・・・その方法は、
今、みなさんが行っている方法がごく普通のやり方だと思います。
これは続けながら、他の方法を模索する。
別の目的でお客様と出会う方法を考えてみます。
その目的を達成できるから、そのお客様と出会うことができる。
その出会いの場は、工務店さんのモデルハウスやショールームにする。
お客様は、その目的を達成のために、来場するのですが、
出会うことは出来るので、お客様との関係構築のスタートラインにはたてることになります。
その先は、工務店さんのゴールである、新築受注やリフォーム受注につなげていく。
お客様の目的達成のための、住宅以外の目的構築を進めています。
その目的のバリエーションを増やすことで、興味をもつお客様の幅を広げていく、
よって、お客様と出会うチャンスも増えていきます。
という仕組み化を進めているところです。
もちろん、工務店さんが目指すゴールへつながることを目的としています。
準備は着々と進んでいますので、お楽しみにしてください。