クラシア

COLUMN

【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その421

2021.7.23

工務店支援

いずれ、完全に非接触になるのか!?
住宅を販売するとき、モデルハウスを実際に見て、
工務店さんと打ち合わせして、
契約して、
工事して、
完成検査して、
そして、引渡しして、
アフターサービスして、
という流れでは、接触が基本ですが、
これら全てが非接触で完結する日が来るのでしょうか!?
お客様との接触を極限まで無くすことを考えると、
引渡しまでは可能かと思われます。
アフターサービスは居住中のため、難しいかと思われます。
オンライン、テレワークが定着しつつあり、
LINE等でのお客様とのやり取りも普及してきていますので、
住宅販売の完全非接触も遠い未来ではない気がしてなりません。