コラム COLUMN
【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その594
2022.1.13
お客様の先生になる。
工務店さんが家づくりの先生になる、
不動の地位、人生の先生になるということです。
家づくり勉強会などで講師をすること、あると思いますが、
単なる講師ではなく、
本当の意味での先生というポジションを確立するということです。
ここで大切なのは家づくりについて、技術的なことの先生ではなく、
お客様であるご夫婦、ご主人と奥様を向き合わせること。
夫婦の家を本音で語り合える状態にする、
夫婦それぞれの家に対する希望をぶつけ合う、
完全に吐出しきっているので双方の満足度が頂点に達している。
この状態に導く伝道師が工務店さんが目指す先生というポジションです。
デザイン、性能も大切ですが、
先生というポジショニングが最も大切だと思います。