【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その604

工務店のスタッフさんがコミュニケーションが苦手な場合。
お客様のことを聞きまくる、
聞き役に徹して、相手にしゃべらせる、
ことから始めると、
コミュニケーションが上手くいくことが多いです。
相手の話に相づちをうつ、共感する、
そうすることで、相手との距離が縮まり、
あ、この人は私のこと、分かってくれる人だ、となる。
理解者だと思ってもらえれば、心を開いてくれ、
家づくりがスムーズに進みます。