【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その833

誰から買うのか。
同じものであれば、なおさら、そうなるのですが、
この人から買いたいとなるのは至極当たり前の流れです。
嫌な営業マンからは買いません、
気持ちよく、楽しく、進んで買いたいもの。
家は一生で最も高額な買い物です、
フィーリングの合う人、この人なら、
という人から買いたい。
よくあるのが、とある営業マンが退職して別の会社に転職した場合、
お客様も、その営業マンについていって、
新築引き渡し後、メンテナンスなどは、別の会社に依頼するケース。
会社としては望ましくない流れですから、
属人的から、仕組化にする、
個人ではなく、法人としての魅力を上げていく、
個人から買うのではなく、法人から買う。
こんな会社づくりが益々、大切になってきています。